Geen paniek, om een nieuw wachtwoord te krijgen, hoef je enkel naar "Mijn account" te gaan. Klik op de link "Wachtwoord vergeten". Vervolgens krijg je per e-mail een tijdelijk wachtwoord toegestuurd.
Met dit wachtwoord kan je opnieuw inloggen. Let op! Om veiligheidsredenen is dit wachtwoord slechts 30 minuten geldig. Je kan het wachtwoord vervolgens wijzigen in jouw account, onder het tabblad "Profiel bewerken". Daarin heb je de optie om je wachtwoord te wijzigen.