Mot de passe oublié ? Pas de panique. Pour obtenir un nouveau mot de passe, il vous suffit juste de cliquer sur l'onglet "Mon Compte". Ensuite, cliquez sur le lien "Mot de passe oublié?" Un mot de passe temporaire vous sera alors envoyé par mail.

Avec ce mot de passe temporaire, vous pourrez à nouveau vous connecter à votre compte. Attention : pour des raisons de sécurité, ce mot de passe est seulement valable pour une durée de 30 minutes. Vous pourrez ensuite le modifier via l'onglet "Modifier mon profil".

Si désirez une aide visuelle (procédure avec impressions écran) et quelques conseils supplémentaires, n'hésitez pas à consulter le pdf ci-joint !