Geannuleerde en uitgestelde evenementen
Evenement informatie (COVID-19)
- Informatie over COVID-19 (Coronavirus)
- Wat als mijn evenement geannuleerd of uitgesteld wordt ten gevolge van Coronavirus COVID-19?
- Wat wordt er in de zaal / op het terrein gedaan om het risico van verspreiding van Covid-19 te minimaliseren?
- Is er een risico verbonden aan het bijwonen van een evenement?
Festival informatie (COVID-19)
Voucheraanvraag
- Hoe gebruik ik mijn voucher?
- Hoe kan ik een voucher aanvragen?
- Wanneer krijg ik mijn voucher?
- Wat kan ik met mijn voucher kopen?
- Waarom kan ik mijn voucher niet gebruiken voor alle evenementen op Ticketmaster.be
- Hoelang is mijn voucher geldig?
Geannuleerde en uitgestelde evenementen
- Moet ik mijn tickets ruilen voor een verschoven event?
- Ik heb m'n tickets gekocht in een verkooppunt. Hoe word ik op de hoogte gebracht bij annulering of uitstel?
- Hoe krijg ik mijn geld terug bij annulatie van een evenement?
- Ik heb tickets gekocht, maar nu is de event datum verschoven. Deze nieuwe datum past niet. Hoe krijg ik mijn geld terug?
- Ik heb een annuleringsverzekering, hoe kan ik hier gebruik van maken?
- Geldt de annuleringsverzekering bij een afgelast of verschoven event?