Je kunt eenvoudig je tickets aan een mobiele portemonnee toevoegen vanuit de Ticketmaster App om ervoor te zorgen dat je klaar bent om je volgende evenement binnen te gaan en om internetverbinding problemen op de locatie te vermijden. Als je geen toegang hebt tot onze app, gebruik dan je mobiele webbrowser om je tickets aan je mobiele portemonnee toe te voegen.
- 1. Log in op je Ticketmaster Account in de Ticketmaster App.
2. Tik op Mijn Tickets om je bestelling te vinden.
3. Tik op je bestelling en bekijk de tickets.
4. Tik op Toevoegen aan Apple Wallet.
Je vindt je tickets in de mobiele portemonnee-app. Om binnen te komen, open je eenvoudig je ticket en scan je de QR-code bij de ingang.
Waarom ontvang ik een foutmelding?
Zorg ervoor dat je de laatste versie van onze app gebruikt. Zet je VPN, Apple Private Relay en andere proxyservers uit. Of bezoek onze help-pagina Mijn ticket werkt niet in mijn Apple Wallet. Wat moet ik doen? voor verdere begeleiding. - 1. Log in op je Ticketmaster Account in de Ticketmaster App.
2. Tik op Mijn Tickets om je bestelling te vinden.
3. Tik op je bestelling om de tickets te bekijken.
4. Tik op de Toevoegen aan Google Wallet knop.
Je vindt je tickets in de Google Wallet-app. Om binnen te komen, open je eenvoudig je ticket en scan je de QR-code bij de ingang.
Waarom ontvang ik een foutmelding?
Zorg ervoor dat je de laatste versie van onze app gebruikt. Of bezoek onze help-pagina Ik ontvang een foutmelding bij het toevoegen van mijn ticket aan Google Wallet. Wat moet ik doen? voor verdere begeleiding.
Als je de tickets niet aan je portemonnee kunt toevoegen, kan dat om een van de onderstaande redenen zijn:
- Je tickets hebben een andere bezorgmethode
- Je hebt tickets telefonisch gekocht bij een verkoopvertegenwoordiger.
- Je hebt je tickets omgeruild.
- Je bestelling bevat VIP-tickets, premium-tickets of andere niet-restitueerbare items zoals merchandise.