De wachtrij fungeert als een virtuele rij die geavanceerde beveiligingsmaatregelen gebruikt om bots te detecteren en het verkeer te monitoren. Wanneer het jouw beurt is, kun je de hele locatie bekijken en precies de tickets kiezen die je wilt kopen.
Tickets zijn altijd afhankelijk van beschikbaarheid en vraag. Ze zijn niet gegarandeerd.
Kan ik de wachtrij overslaan?
Nee, de wachtrij kan niet worden overgeslagen. Soms bieden we fanclub-boosts aan die specifiek zijn voor bepaalde vooraf bepaalde evenementen. Als je in de rij staat voor toegang tot tickets, blijf dan op de pagina en ververs deze niet om je plek te behouden.
Tijdens verkoop met veel vraag zijn tickets beschikbaar op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt, en zijn ze niet gegarandeerd. We raden aan om 15 minuten voor het begin van de verkoop de wachtruimte te betreden. Wanneer je klaar bent, volg je deze stappen:
- Gebruik de link die je hebt ontvangen van de presale-organisator of zoek het evenement op Ticketmaster.be.
- Sluit je aan bij de wachtruimte.
- Wanneer de verkoop officieel begint, krijg je een plek in de rij toegewezen.
- Zodra het jouw beurt is om te winkelen, gebruik je de kaart om je zitplaatsen te selecteren en ga je vervolgens naar de kassa.
Evenementen die de wachtrij gebruiken kunnen variëren door verkeer en vraag die de wachttijden beïnvloeden.
Voor een soepelere winkelervaring raden we aan:
- Je scherm in de gaten te houden. Als je van plan bent om voor een evenement op je mobiele apparaat te winkelen, laat je scherm dan niet dimmen, anders pauzeert je wachtruimte. En weersta de drang om te verversen, want je pagina wordt automatisch vernieuwd wanneer je de wachtrij betreedt.
- Zorg dat je je betalingsgegevens klaar hebt voor je voorkeursbetaalmethode.
- Het volume van je apparaat omhoog te zetten, zodat je bij je beurt het notificatiebelgeluid van de wachtrij hoort — zelfs als je even weg moet.
- De juiste link te gebruiken. De presale-organisator kan ervoor kiezen om je een unieke link te sturen die je toegang geeft tot de wachtrij. Niet alle presales vereisen een link.
Moet ik de hele tijd op de pagina blijven?
Ja. Terwijl je in de wachtrij staat, wordt je plek automatisch en regelmatig vernieuwd, dus ververs de pagina zelf niet, sluit de pagina niet en verlaat deze niet. Wanneer het jouw beurt is, wordt je plek 10 minuten vastgehouden.
Is er een vaste tijd waarop ik toegang krijg tot tickets?
Nee, een vaste tijd is niet gegarandeerd. We laten alleen meer mensen toe wanneer er ruimte vrijkomt. Tijdens het proces houden we je op de hoogte van je status.
Geïnteresseerd in andere data?
Zodra je bent ingelogd op je Ticketmaster-account, kun je je voor meerdere datums van evenementen in wachtrijen aanmelden, maar je kunt elke wachtrij maar één keer betreden.