Je kunt een account aanmaken via de Ticketmaster-app of Ticketmaster.be. Vanuit je Ticketmaster-account kun je:
- Je tickets, voorkeuren beheren en contact opnemen met Fan Support over bestaande bestellingen.
- Toegang krijgen tot informatie over aankomende tours en evenementen, ticketaanbiedingen, presales en meer.
- De status van je bestellingen volgen.
Je kunt ook één wachtwoord gebruiken om in te loggen op je accounts op andere Ticketmaster-sites met het wereldwijde single sign-in systeem. Bezoek onze hulppagina Hoe log ik in op mijn Ticketmaster-account in andere landen? voor meer informatie.
Volg deze stappen om een account aan te maken:
- Klik of tik op Inloggen/Registreren.
- Voer je e-mailadres in of kies de optie om een passkey te gebruiken, ga door met Apple of Google voor een inloggen zonder wachtwoord. Volg de instructies op het scherm om het proces van de gekozen optie te voltooien.
- Vul je gegevens in en klik het selectievakje aan om akkoord te gaan met onze Voorwaarden, selecteer vervolgens Volgende. Je moet een e-mail en telefoonnummer verifiëren voordat je account volledig is aangemaakt.
- Klik of tik op Mijn telefoon toevoegen en voer je telefoonnummer in, klik daarna op Nummer toevoegen.
- Typ de code die je hebt ontvangen en selecteer Code bevestigen. Standaard data- en berichtkosten kunnen van toepassing zijn.
- Selecteer Mijn e-mail verifiëren en controleer al je e-mailinboxen en mappen op een bericht van @email.ticketmaster.com.
- Voer de code in en selecteer Code bevestigen.
- Selecteer Klaar.
Wachtwoorden moeten sterk, uniek en minimaal 12 tekens lang zijn. Gebruik een combinatie van letters, cijfers en speciale tekens om je account veilig te houden. Gebruik geen wachtwoorden die je momenteel gebruikt of eerder hebt gebruikt op andere sites.
Is het gratis om een account aan te maken?
Ja, het is gratis!
Iemand in mijn huishouden heeft al een account. Moet ik er ook een aanmaken?
Het is makkelijker om je eigen account te hebben. Door je eigen account aan te maken, kunnen vrienden en familie tickets naar jou sturen via Ticket Transfer. Je hoeft je geen zorgen te maken over het delen van inloggegevens en wanneer je bij het evenement bent, heb je je eigen ticket in handen!
Er staat dat ik al een account heb. Wat moet ik doen?
Als je een bericht krijgt dat je al een account hebt, selecteer dan Inloggen. Als je je wachtwoord niet meer weet, volg dan gewoon de link om het te resetten.
Ik heb mijn eenmalige code niet ontvangen. Wat moet ik doen?
Als je je eenmalige code niet hebt ontvangen, kun je Een nieuwe code aanvragen selecteren. Zorg ervoor dat je telefoon niet op Niet storen staat. Als je meer hulp nodig hebt, bezoek dan onze hulppagina.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat moet ik doen?
Volg de instructies om je wachtwoord te resetten:
- Ga naar de Ticketmaster Account inlogpagina.
- Typ je e-mailadres in en selecteer Doorgaan.
- Selecteer Wachtwoord vergeten.
- Je ontvangt een sms met een eenmalige code. Typ die code in en selecteer Bevestigen.
- Reset je wachtwoord.
Er staat Kan geen account aanmaken/wachtwoord resetten/wachtwoord bijwerken. Wat moet ik doen?
Probeer een ander wachtwoord in te voeren. Wachtwoorden moeten sterk, uniek en minimaal 12 tekens lang zijn. Gebruik een combinatie van letters, cijfers en speciale tekens om je account veilig te houden. Gebruik geen wachtwoorden die je momenteel gebruikt of eerder hebt gebruikt op andere sites.
Ik heb geen mobiel apparaat/SMS-berichten. Hoe verifieer ik mijn telefoonnummer voor mijn account?
Je kunt ook een vaste telefoon gebruiken om je account te verifiëren. Voer gewoon je voorkeursnummer in — je hoeft niet aan te geven dat het een vaste lijn is. Als je nummer als vaste lijn wordt herkend, bellen we je op dat nummer om de code te geven om je account te verifiëren.
Helaas kunnen we Google Voice of Voice over Internet Protocol (VoIP) niet gebruiken om je account te verifiëren.
Kan ik inloggen met mijn Apple Private Relay e-mailadres met de Hide My Email-functie van Apple?
Ja, je kunt je Apple Private Relay-e-mailadres gebruiken om in te loggen met de Apple-functie ‘Verberg mijn e-mailadres’. Als je voor deze optie kiest, zorg er dan voor dat je het doorsturen van e-mails niet uitschakelt in de instellingen van je Apple ID.
Om ervoor te zorgen dat je niets mist, raden we je aan om bij het inloggen je echte e-mailadres te gebruiken of het doorsturen van e-mails ingeschakeld te laten wanneer je met Apple inlogt via ‘Verberg mijn e-mailadres’.