Vous pouvez mettre à jour votre adresse e-mail, mot de passe, numéro de téléphone et plus encore depuis votre compte Ticketmaster. Toute mise à jour effectuée sur le profil de votre compte Ticketmaster n'affectera que les achats futurs et n'aura pas d'impact sur les commandes passées.
Certaines modifications, comme la mise à jour de votre mot de passe, nécessitent que vous ayez accès à l'adresse e-mail utilisée pour vous connecter à votre compte Ticketmaster. Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte e-mail, contactez Fan Support.
Pour mettre à jour vos informations, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Ticketmaster.
- Sous Mon profil, cliquez sur Détails du profil.
- Saisissez vos informations mises à jour dans les champs de texte et sélectionnez le bouton bleu pour confirmer la modification.
Si vous avez accidentellement fourni une adresse e-mail incorrecte lors de la création de votre compte, connectez-vous à notre site desktop avec l'adresse e-mail utilisée et mettez-la à jour dans la section Détails du profil de votre compte.
Si vous vous êtes connecté avec Apple ou Google, votre compte Ticketmaster est lié à ces comptes. Pour dissocier ces comptes, assurez-vous que l'adresse e-mail dans Mon profil est mise à jour avec une adresse pouvant recevoir les notifications de Ticketmaster, puis contactez Fan Support.