Vous pourrez accéder aux codes-barres de vos tickets 3 à 7 jours avant votre événement. Lors de ventes à fort volume, les e-mails de confirmation peuvent être légèrement retardés.
Si vous ne voyez pas votre code-barres :
- Assurez-vous que votre application Ticketmaster est mise à jour vers la dernière version.
- Ajoutez vos tickets à votre portefeuille mobile.
- Vérifiez que vous êtes connecté(e) au même compte que celui utilisé pour acheter les tickets.
Si vous n’avez pas reçu vos tickets ou si vous ne voyez toujours pas le code-barres d’un ticket deux jours avant l’événement, contactez le Fan Support.