Si votre commande comporte un code-barres avec une ligne animée, vos tickets mobiles ont un code-barres unique qui se rafraîchit automatiquement toutes les 15 secondes pour protéger contre la fraude.
Pour consulter vos tickets, suivez ces étapes :
- Téléchargez l'application Ticketmaster ou connectez-vous à votre compte Ticketmaster. Assurez-vous d'utiliser la dernière version de notre application.
- Trouvez votre commande dans Mes tickets.
- Consultez vos tickets en appuyant sur Afficher le code-barres.
- À votre arrivée à l'événement, présentez le code-barres pour qu'il soit scanné. Les captures d'écran ne vous permettront pas d'entrer.
La réception des données mobiles peut être limitée, alors assurez-vous d'avoir consulté vos tickets avant d'arriver au lieu de l'événement pour garantir que vous puissiez y accéder. Les utilisateurs Android et iPhone peuvent ajouter leurs tickets à leur portefeuille pour garantir l'entrée même sans connexion internet.