Les transferts de tickets ne peuvent être annulés que si le destinataire n'a pas encore accepté les tickets. Voici comment procéder :
- Allez dans « Evènements à venir » dans 'Mon compte'
- Cliquez sur la commande pour l’ouvrir
- Cliquez sur 'Annuler le transfert de ticket' en bas de la page de la commande
Si le destinataire a déjà accepté le transfert, il suffit simplement qu'il vous retransfère les tickets.
Pour des instructions visuelles étape par étape, regardez la vidéo ci-dessous :