Pourquoi Ticketmaster prélève-t-il des frais de service de 10 % ?

Les frais de service que nous facturons couvrent le coût de nos services, y compris notre plateforme de revente. Lorsque quelqu'un achète un ticket chez nous, le prix que vous voyez est le prix total, comprenant les frais de service déjà inclus dans la valeur nominale du ticket. Ticketmaster ne retient aucun pourcentage et n'a aucune influence sur la détermination de la valeur nominale du ticket. Les frais de service sont utilisés pour couvrir les coûts de nos propres opérations, par exemple la technologie de sécurité, le service à la clientèle, les frais du fournisseur de paiement, etc. Ces revenus nous permettent de vous offrir la meilleure expérience possible lors de la réservation de tickets et de l'accès aux événements.