Certains artistes et salles délivrent les tickets qu'à l'approche de l'évènement. Il s'agit d'une mesure visant à empêcher la circulation de faux tickets ou la fraude de tickets.
Par conséquent, vos tickets seront disponibles au plus tard 48h avant l'évènement dans l'application Ticketmaster (ou sur votre compte). Les informations relatives à la livraison des tickets sont fournies dans l'e-mail de confirmation, ou sur votre commande dans votre compte.