Platinum Tickets geven fans de kans om de meest gewilde tickets van een event te kopen tegen een marktgedreven prijs. Hiervoor wordt een deel van de tickets beschikbaar gesteld door de artiest of de promotor. Deze tickets geven de fans gegarandeerde toegang tot de plaatsen waar op dat moment de meeste vraag naar is.
Platinum Tickets worden aangeboden op Ticketmaster en zijn originele tickets. Extra’s als hospitality of merchandise maken geen deel uit van het Platinum Ticket.