Il est très ennuyeux de recevoir un message d'erreur lorsque vous essayez de payer vos billets. Nous vous suggérons de nous envoyer une capture d'écran du message d'erreur. Selon l'étape du processus de commande que vous avez atteint au moment de l'affichage du message d'erreur, vous devez également nous fournir les informations suivantes:

1. L'heure du message d'erreur
2. Votre commande ou numéro de client
3. Le montant de la commande
4. Le type de carte que vous utilisiez

N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous avez le moindre doute. Notre personnel déterminera exactement ce qui s'est passé et trouvera une solution pour vous.